Dažniausiai
užduodami klausimai.

Jei nerandate ieškomo produkto, susisiekite su mumis tiesiogiai el. paštu arba per Telegram. Stengiamės pagal atskirą užklausą pasirūpinti konkrečiais produktais ir mielai padėsime Jums rasti geriausią sprendimą.

Taip! Apdovanojame lojalius klientus ir tuos, kurie mus rekomenduoja. Susisiekite su mumis ir sužinokite daugiau apie dabartinius pasiūlymus bei Jums prieinamus privalumus.

Jei siunta atkeliavo pažeista arba nepilna, per 48 valandas nuo gavimo susisiekite su mumis ir pridėkite tai patvirtinančias nuotraukas. Sprendimą rasime kuo greičiau.

Taip, siūlome profesionalams skirtas paskyras tyrėjams, laboratorijoms ir perpardavėjams. Susisiekite su mumis tiesiogiai, kad aptartume Jūsų poreikius ir pasiūlytume individualiai pritaikytas sąlygas.

Visi mūsų peptidai yra ištirti nepriklausomose laboratorijose, o jų grynumas yra ne mažesnis nei 99%. Analizės sertifikatai (CoA) kiekvienai partijai pateikiami paprašius.

Žinoma. Jūsų asmens duomenys tvarkomi konfidencialiai ir niekada neperduodami tretiesiems asmenims. Laikomės galiojančių duomenų apsaugos reikalavimų (BDAR).

Ne. Visi produktai, kuriuos parduoda Vela Peptides, yra griežtai skirti tik moksliniams tyrimams.

Taip, siunčiame į daugelį Europos ir kitų pasaulio šalių. Siuntimo mokestis priklauso nuo paskirties vietos. Susisiekite su mumis, kad patvirtintume pristatymo galimybę Jūsų šalyje.

Taip, dideliems užsakymams taikome pakopines kainas. Susisiekite su mumis tiesiogiai ir gausite individualų kainos pasiūlymą.

Visi mūsų produktai pristatomi atskirose apsauginėse dėžutėse. Kiekvienas užsakymas siunčiamas termoizoliaciniame maišelyje, o kartu nemokamai pridedamas 3 ml bakteriostatinio vandens flakonas.

Liofilizuoti peptidai gali būti laikomi iki 1 metų šaldytuve (2–8°C), atokiau nuo šviesos ir drėgmės. Rekonstituoti jie šaldytuve gali būti laikomi iki 2 mėnesių.

Kai Jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite sekimo numerį. Savo siuntą galėsite sekti tiesiogiai per pateiktą nuorodą.

Visi peptidai gaminami sertifikuotose laboratorijose laikantis griežtų reglamentuotų protokolų. Kiekviena partija tiriama dėl grynumo, tapatumo ir stabilumo — tiek mūsų pačių, tiek akredituotose nepriklausomose laboratorijose. Du kartus per metus atliekame auditus ir išorines analizes, kad kiekviena siūloma produkto partija būtų išsiunčiama su per pastaruosius šešis mėnesius išduotu analizės sertifikatu (COA) — taip užtikriname nuoseklią dokumentaciją ir griežtą kokybės kontrolę visame kataloge.

Visiems sandėlyje turimiems produktams taikome išsiuntimą kitą darbo dieną. Užsakymai, pateikti iki dienos ribinio laiko, išsiunčiami kitą darbo dieną, o sekimo numerį gaunate iškart, kai tik Jūsų užsakymas išsiunčiamas.